MARKETING ESTRATÉGICO
Y DIGITAL

¿Qué aprenderás?

📈 A identificar los conceptos fundamentales del márketing estratégico para determinar el segmento de mercado en el que se posiciona un producto y elaborar un plan de marketing que

permita a la empresa crecer y destacar frente a sus consumidores, teniendo siempre en mente las
necesidades del usuario.

Módulo 1

Fundamentos del marketing y su valor en la empresa

🕑 22 horas

🎯 Identificar los conceptos básicos del marketing valorando la importancia que tiene éste en la estrategia digital de la empresa.

📖 Contenido:

  • Identificación de los conceptos básicos y evolución del marketing
    • Concepto de marketing
    • Visión actual y ámbito de aplicación del marketing
    • Nomenclatura y conceptos asociados al marketing
  • Aproximación al marketing y los niveles de la dirección estratégica
    • Misión/Visión: orientación a producto y orientación a mercado
    • Proceso de planificación estratégica
  • Identificación del efecto de la digitalización en el marketing.
    • Claves del marketing digital.
    • Principales canales digitales de comunicación y captación de clientes
  • Introducción a los conceptos de producto y servicio
    • Principios de diseño de productos y servicios.
    • Innovación en marketing.
    • Ciclo de vida de productos.
  • Definición de las dinámicas derivadas del establecimiento de precios.
    • Precio y decisiones de compra.
    • Estrategia de precio y valor
  • Identificación de las posibilidades de los canales de distribución y venta.
    • Selección de canales de distribución y venta.
    • Acciones de marketing en el punto de venta.
  • Establecimiento de los principios básicos de la comunicación a través del marketing.
    • Canales de comunicación y promoción.
    • Comunicación efectiva.
Módulo 2

Segmentación, posicionamiento y branding

🕑 10 horas

🎯 Determinar el segmento de mercado al que se dirige el producto o servicio de una empresa, aplicando estrategias de branding que construyan y posicionen una marca.

📖 Contenido:

  • Aplicación de estrategias de segmentación y definición del público objetivo.
    • Segmentación de mercados potenciales.
    • Criterios de selección del público objetivo.
  • Identificación de los principios básicos de posicionamiento y branding.
    • El Branding Construcción de una marca.
    • Posicionamiento de marca.
    • Posicionamiento de productos y servicios.
Módulo 3

Integración: marketing On y Off (Marketing Digital). El plan de marketing.

🕑 18 horas

🎯 Elaborar un plan de marketing combinando herramientas tradicionales con elementos propios del marketing digital.

📖 Contenido:

  • Caracterización del comportamiento digital del cliente.
    • Las claves de la transformación en las relaciones con el cliente.
    • Experiencia de cliente integral off y on.
    • Análisis del ciclo de vida del clientecustomer journey.
    • Herramientas de medición digital.
  • Desarrollo de un plan de marketing.
    • Análisis y toma de decisiones en caso real.
    • Construcción de “funnel de ventas” “híbridas” (físico + digital).
    • Plan de acción de marketing.
    • Evaluación y control del plan de marketing.

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